关于深圳市当代艺术与城市规划馆采购第四届中国设计大展及公共艺术专题展展览衍生品商店代运营服务项目的需求说明

日期:

2022-04-24

招标编号:

招标编号:

第四届中国设计大展及公共艺术专题展衍生品商店代运营服务项目

根据《深圳经济特区政府采购条例》和《深圳市当代艺术与城市规划馆采购管理办法》等有关规定,深圳市当代艺术与城市规划馆就第四届中国设计大展及公共艺术专题展展览衍生品商店代运营服务项目采用“询价采购+内部评审”的方式予以采购,欢迎符合条件的供应商参加。

一、项目名称:

第四届中国设计大展及公共艺术专题展衍生品商店代运营服务项目

二、项目概况:

深圳市当代艺术与城市规划馆 (Shenzhen Museum of Contemporary Art and Urban Planning,英文缩写:MOCAUP,简称“两馆”) 是“公益性、学术性、服务性”的非营利机构,是深圳市当代艺术与城市文化传播、传承、建设的主要载体。当代艺术馆将充分展示国内外高水平当代艺术作品,向国际学术水平看齐,发挥公众艺术教育功能。城市规划馆是展现深圳市城市规划发展历程与未来建设的窗口,是连接现在与未来的原点,是深圳城市规划与建筑设计学术交流的平台。两馆为二类事业单位(其他组织利用国有资产举办)性质,举办单位为市文化广电旅游体育局、市规划和自然资源局及中海地产集团有限公司。

第四届中国设计大展及公共艺术专题展由中华人民共和国文化和旅游部、广东省人民政府、深圳市人民政府举办,两馆为执行机构。本届大展以“新起点·新风尚”为主题,通过对2018年以来设计和公共艺术领域的优秀案例和作品的提升发现,探索其在解决社会问题和提升大众生活品质中的合力作用,全面展现中国设计和公共艺术在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设中所获得的优秀成果。为拓展该文化项目的传播性,增强社会互动与影响力,两馆拟于展览期间委托专项服务公司于指定的临时商店区域代运营“第四届中国设计大展衍生品临时商店(CPAT POP-UP STORE)”,该运营服务内容包括:1)商店运营及产品管理;2)销售人员及服务管理;3)财务系统管理及市场数据分析。

三、供应商资格要求:

  (一)依法注册并合法运作,具有独立法人资格,经营范围包括零售或销售的机构(1.提供营业执照复印件加盖公章或事业单位法人证书复印件加盖公章;2.提供许可经营范围信息的网页查询截图加盖公章;3.提供法定代表人证明书和投标文件签署授权书(投标文件为非法定代表人签署时需要))。

  (二)具有一定的规模和实力,承诺不非法转包、分包,业内品牌和口碑良好,近三年内无骗取中标、严重违约及重大违法问题等情况,近三年无重大违法经营记录,不存在处于被禁止参与政府采购活动期限内情形,经营状况正常,没有处于被责令停业,投标资格被取消,财产被接管、冻结,破产状态。(需提供承诺函并加盖公章,见投标书模板《政府采购投标及履约承诺函》)。

(三)遵守《深圳经济特区知识产权保护条例》中的相关规定,投标单位在本项目中所提供的货物、工程或服务未侵犯他人知识产权,并承诺在实施本项目时不侵犯他人知识产权(需提供承诺函并加盖公章,见投标书模板《知识产权合规性承诺》)。

(四)本项目不接受联合体投标。

本项目将就供应商针对以上要求的资格证明文件(供应商资格要求、经营状况、法定代表人证明书/法人授权委托证明书、投标报价是否超过预算金额或预算金额下制定的最高上限、本项目对投标人的基本要求等)填写《资格和符合性检查表》(附件2),对投标供应商进行资格和符合性检查,核查不合格的,认定其投标无效。

四、项目要求:

根据本届中国设计大展的内容安排,现为“第四届中国设计大展衍生品临时商店(CPAT POP-UP STORE)”的运营采购以下专项服务,分别为:1)中国设计大展衍生品商店运营管理;2)中国设计大展衍生品商店销售人员及服务管理;3)中国设计大展衍生品商店财务系统管理及市场数据分析。以下为三项服务的需求说明和要求:

 

(一)本项目采购的专项服务需求内容和要求说明:

 

1.中国设计大展衍生品商店运营管理服务

根据本届中国设计大展的空间和视觉调性,合理规划两馆指定的临时商店空间,根据计划的商品总量和清单进行陈列,使得商店效果能高度匹配展览空间,能丰富观众的现场体验,在该区域展售展览衍生产品及设计创意性产品。设计大展衍生品商店(CPAT POP-UP STORE)位于两馆三楼特展厅指定区域,在展线入口处,面积约200平方米,文创产品SKU约为200-260款,该商店营业时间应与两馆开馆时间、展览开展时间一致。合作期间须安全经营、高度配合两馆的管理规定,提供高品质的管理服务质量,匹配项目定位。

 

服务明细表(一)

序号

服务内容

具体要求

1

展览衍生品商店陈列

根据空间条件和产品基本信息提供1-2个合理的空间陈列基本方案

负责设计、印制商品的平面广告

2

商店空间运营方案

根据空间需求提供完整、专业的商店管理方案并实施日常运营管理

3

产品供应链管理服务

经两馆授权后,与两馆确认的产品厂家、品牌商签订本商店中商品的寄售协议,并提供专业的供应链管理服务

 

2.中国设计大展衍生品商店销售人员及管理服务

为本届中国设计大展衍生品商店提供至少2名具备销售经验的服务人员,形象良好,具有较好的沟通能力,熟悉文创产品,具备一定艺术设计相关知识,可提供较高品质的销售服务。另外设置1名店长,负责对接两馆相关负责人,积极配合两馆需求,对商店及销售人员进行专业化管理。

 

服务明细表(二)

序号

服务内容

具体要求

1

销售人员及服务管理

提供至少2名具有相关产品/品牌销售经验的销售人员,并设置1位店长/项目负责人专项对接

销售人员具备标准的普通话及基础销售英语能力

具备专业的售前、售中、售后服务能力和管理能力,提供《销售服务管理方案》(包括不限于销售人员的形象管理、考核机制、紧急应对处理方式等)

 

3.中国设计大展衍生品收银系统管理及市场数据分析

为本届中国设计大展衍生品商店提供合法、合规、独立的收银系统,为衍生品商店进行商品进出帐管理,包含销售收款、退款、开票等专项业务。该收银系统后台需开通两馆数据监管权限,确保双方共同监管,数据准确。

 

服务明细表(三)

序号

服务的要求名称

招标技术要求

1

中国设计大展衍生品收银系统管理

具有产品销售/零售资质,能够给客户提供商品的发票服务

提供独立收银系统,可以设置合法合规、独立的收银系统进行销售收入管理,并开通两馆后台可视化权限,以每7个自然日为数据导出、审核

2

市场数据管理

具备专业的市场数据整理、分析能力,以每15个自然日为周期进行数据分析、策略调整

 

(二)实施团队人员配置和资质要求:

 

1.项目服务团队成员至少4名,由1名项目负责人及2名以上专业销售人员,1名专业设计师组成。项目团队在服务期间根据两馆实际工作要求完成衍生品商店运营工作,销售人员必须于营业时间到场,项目负责人/店长需随时配合沟通,必要时到现场积极配合、管理一线工作。

2.投标单位或本项目负责人近年(自2021年1月1日以来)承担过的其他商店/品牌运营管理服务项目

 

(三)完成时间:

 

合同签订后,5个工作日内安排工作人员到场开展项目需求确认工作,人员入场后在规定时间内完成现场道具陈列、销售培训、产品标价、产品库存管理、财务系统开通等运营工作并完成需求确认以及具体的实施方案。为确保项目正常开展,在双方确认的日期,提供阶段性成果。项目总体交付期限为第四届中国设计大展及公共艺术专题展开展时间前2个工作日,实施团队应在交付期限前提供所有本合同要求的交付内容。

“第四届中国设计大展衍生品临时商店(CPAT POP-UP STORE)”的运营期同步与本次设计大展,暂定为2022年5月至7月,预计运营天数不超过100天,通常每周运营6天,根据两馆开闭馆的安排,闭馆日(正常为周一)商店休息。(具体以实际安排为准)

 

(四)付款要求:

 

本采购服务合同签订后支付80%,项目结束验收合格后支付20%尾款,具体支付方式以合同为准。

五、采购预算:

本次衍生品商店内销售的由两馆提供的商品,销售收入全部归两馆所有,提供商店代运营服务的供应商仅收取固定的服务费用。本采购项目服务费用预算控制金额为人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00),超出预算金额要求的报价将导致其报价无效。

供应商需要在报价单上列明以上三项服务的分项价格并提供工作方案,包括:计划内容、具体的实施日期表以及成本消耗表。

六、标文件:

(一)投标文件内容:参考《资格和符合性检查表》(附件2)和《内部评审评分表》(附件3)的内容要求;

(二)投标文件格式:参考《投标书模板》(附件4);

(三)投标文件基本要求:

1.标注页码并包含目录页;

2.投标文件按《内部评审评分表》(附件3)的项目顺序进行编写并胶装成册;

3.包括1份正本和2份副本,正本中所有资料页均需盖公章,副本可为正本的复印件。

七、需求发布:

本项目需求将于 2022 4 24 日在两馆招标代理网站(http://www.hwahau.com/DownSt_1qbgg.html)发布,需求公示时间为5个工作日。

 

八、报名事项:

请符合资格的供应商于 2022 4 26 日下午 5 00 前将《投标报名表》(附件1)和报名表中要求提供的相关资料发邮件到两馆招标项目工作邮箱:bidding@mocaup.cn 以确认报名,资料不齐或逾期均不予受理。报名成功后两馆将提供《投标书模板》。

九、投标事项:

  本项目实行现场纸质投标或邮寄投递(不接受到付件)。所有投标文件密封后加盖公章,于  2022 4 28  日下午 3 00 前送达至深圳市福田区福中路184号深圳市当代艺术与城市规划馆二楼运营中心,逾期不予受理。

  十、评审事项:

项目采用综合评审办法,总分值为100分,其中: 综合 70 分、价格 30 分。评分明细详见《内部评审评分表》(附件3)。两馆于 2022 4 28  日(暂定)召开内部评审会综合评审,择优确定中标供应商。

中标供应商在收到两馆中标通知后,请将提交的投标文件盖章后的扫描文档在3个工作日内发送至两馆招标项目工作邮箱:bidding@mocaup.cn 完成资料留存。

  十一、联系方式:

招标项目需求人:拓展中心廖小姐

招标事项联系人:运营中心孙小姐

联系电话:0755-82780287

地址:深圳市福田区福中184号深圳市当代艺术与城市规划馆二楼运营中心  

邮政编码:518000

工作邮箱:bidding@mocaup.cn

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